罗阿诺克警察局的评估显示了领导信任问题

对罗阿诺克警察局的一项评估发现,虽然该机构“工作做得很好,以现代的方式开展业务”,但其领导层存在分歧,“内部沟通和信任需要改进”。
这份评估报告和随后的210页报告是由华盛顿特区一家名为公共安全管理中心(Center for Public Safety Management LLC,简称CPSM)的公司完成的,这份报告可以在警察局的城市网页上找到。
去年12月,该市宣布将向CPSM支付约9.5万美元,用于检查该部门的组织结构、人员配备水平和运营情况。一年前,该市调整了城市雇员的工资标准,希望留住警察。
但是,上周二上午在网上公布的上周定稿的评估报告发现,虽然“该机构的工作量似乎没有给剩下的员工带来太大负担”,但它并没有有效地分配资源。
报告称,该部门“减少了专业部门的人员配备,而不是削减了该部门的核心服务”。但这意味着“主动打击犯罪的专门定向巡逻已经减少。”
报告继续写道:“这也给那些在继续支持巡逻和调查等核心职能的同时,其他职业机会被最小化的员工带来了问题。”
报告中的图表显示,5月份,该部门有57个职位空缺。2022-23财政预算允许196个授权警察职位,但当月只有158个空缺。
报告解释说,警察部门认为罗阿诺克已经成为新招募人员的“训练场”,这些新招募人员将在该市受雇,然后转移到其他司法管辖区。
但CPSM指出,虽然官员可能会因为各种原因离开一个机构,但评估公司发现,部门内部的“士气问题”和“非常糟糕”的沟通可能会阻碍招募。
报告写道:“尽管全国许多机构对2020年后招聘官员的挑战表示失望,但我们现在看到许多机构开始在这个问题上取得进展,在许多情况下缩小了空缺差距。”“罗阿诺克似乎是个例外。”
该报告列出了145项改善该部门的具体建议,从建立管理人员之间的定期会议安排和轮换的公共信息官员下班后的职责安排,到修改学院的物理障碍课程,以“反映履行警察基本工作职能所需的基本体力要求”。
当涉及到军官的信任问题时,CPSM发现,分界线越高,级别越高。
报告写道:“从旁观者的角度来看,我们并不认为分歧仅仅是一线官员反对管理层。”“大多数分歧似乎都发生在该机构的领导层(中士及以上)。”
CPSM表示,它发现“高层领导之间形成了一种有争议的关系”。
报告中写道:“有传闻称,管理人员对警察局长和该市存在口头敌意、不满,甚至提起诉讼。”“即使是普通警官也告诉我们,某些管理人员会设法诋毁警察局长或其他管理人员,这是众所周知的。根据我们的观察,我们得出结论,由于组织紧张,包括会议在内的正常互动都被避免了。”
评估公司建议领导层制定定期会议时间表,并进行公开对话。
“当做出决定时,管理层的集体阵线需要得到公开的同意,”报告写道。“这对于建立一个具有强烈职业道德和责任感的健康组织至关重要。”
CPSM的研究开始于山姆·罗曼(Sam Roman)担任警察局局长时,他现在是一名助理城市经理。据该市社区参与办公室称,罗曼和城市经理鲍勃·考威尔周二下午无法接受采访。
在评估结果公布的大约一个星期前,临时警察局长杰瑞·斯托克斯宣布,该市打破了有史以来的年度凶杀数量记录。截至周二下午,该部门自1月1日以来已经报告了26起凶杀案。在2022年的同一时期,有15个。
该市上月宣布,已选择丹维尔市现任警察局长斯科特·布斯(Scott Booth)接替罗曼和斯托克斯的职位。他在罗阿诺克的工作将于10月31日开始。
周二,警察局就CPSM的评估发表了以下声明:
“对我们机构的评估是公平、详细和全面的。
报告显示,我们还有工作要做,但总的来说,我们正在为我们的社区提供专业服务。我们承认,在一些领域有需要改进的建议,并致力于做出必要的改变,使我们的机构蓬勃发展和成功。
我们相信,在斯科特·布斯局长和罗阿诺克警察局现有工作人员的领导下,我们可以利用这份报告使我们的机构成为最好的。一如既往,罗阿诺克警察局致力于服务和保护罗阿诺克的居民。这是另一个帮助我们发展技能和服务的工具。
我们感谢公共安全管理中心的工作人员以及他们为撰写这份报告所做的工作。感谢考威尔先生和罗阿诺克市议会在我们完成评估过程中的支持,以及他们在我们审查和实施报告建议时的持续支持。”