沃尔玛正在以一种新的方式追赶亚马逊，并借鉴了塔吉特的战略

　　

　　

　　沃尔玛(Walmart)正更多地向其在美国的4700家门店倾斜，以满足其不断增长的电子商务业务的订单。

　　竞争对手塔吉特(Target)十年来一直专注于这一战略，并取得了显著成功。

　　借鉴塔吉特的策略，可以让沃尔玛在与亚马逊的竞争中获得必要的优势。

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　　有些竞争不仅仅是为了战胜一个对手。

　　一场好的比赛也会教会每个球员可以在其他比赛中使用的经验。

　　沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)似乎在相互借鉴(或窃取)战略，两者在电子商务方面的做法有一个惊人的相似之处。

　　具体来说，沃尔玛最新一轮的翻新表明，它致力于满足更多来自其零售商店的电子商务订单——这是塔吉特多年来取得巨大成功的优先考虑的方法。

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　　不过，除了相互争夺数字霸主地位之外，这些大型品牌可能还把目光投向了在线池塘里的一条更大的鱼:亚马逊(Amazon)。

　　可以肯定的是，沃尔玛在几乎所有关键指标上仍是规模更大的公司。这家总部位于阿肯色州的零售商是全球最大的私营雇主，其年收入已连续10年荣登《财富》500强榜首。

　　但在在线销售领域，无人能与亚马逊的卓越地位相提并论。去年，该公司的电子商务业务在北美的销售额接近2200亿美元，超过了沃尔玛(Walmart)的534亿美元和塔吉特(Target)的200亿美元。

　　现在看来，沃尔玛似乎已经认定，在亚马逊(Amazon)上抢占数字市场的最佳方式，就是借鉴塔吉特(Target)的一些做法。

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　　数字销售仍然依赖于实体店的实体商品，这也是竞争愈演愈烈的地方。

　　在美国，亚马逊的配送网络由大约1300家设施组成(加上大约500家全食超市)。塔吉特拥有近2000家门店，外加约55家供应链设施。

　　沃尔玛首席财务官John David Rainey周三在摩根士丹利(Morgan Stanley)的零售会议上发表讲话时强调了规模上的差异。

　　雷尼说:“配送过程中最昂贵的部分是最后一英里。我们在美国有4700家门店，距离90%的美国人不到10英里，这给了我们巨大的优势。”

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　　沃尔玛还在美国各地拥有约200家配送中心，维持着整个业务的运转。

　　虽然沃尔玛在技术上领先于塔吉特的全渠道(沃尔玛在2007年推出了“站点到商店”服务)，但该公司几乎尝试了所有可用的订单履行方式。

　　与此同时，这家位于Bullseye的零售商一直专注于完善其10年前推出的、目前被称为“商店即中心”(stores-as-hub)的模式，即用商店库存来完成在线订单。

　　这听起来似乎是配送难题的一个简单或意料之中的结论，但对于大型零售商来说，情况绝非如此。例如，好市多(Costco)决定建立一个单独的仓库车队来处理网络订单。

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　　沃尔玛也有专门的电子商务仓库，但该公司重新设计的“未来商店”现在比以往任何时候都有更多的空间专门用于数字订单的分类和运输。

　　如果这听起来很熟悉，那可能是因为塔吉特最近的商店现代化工作也重新分配了更多的面积来处理网络和应用程序销售。塔吉特表示，其门店完成了95%的数字订单。

　　利用它们庞大的实体零售业务，沃尔玛和塔吉特有机会在创始人杰夫·贝佐斯非常看重的一个指标上赶上或超过亚马逊:速度。

　　为了在美国可靠地提供次日送达服务，亚马逊进行了惊人程度的投资和创新。

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　　亚马逊的一位发言人告诉Business Insider，亚马逊最近通过将全国配送网络转变为区域模式，以及扩大当日送达网站，提高了速度。

　　不过，虽然全食超市(Whole Foods)可以提供两小时送货服务，但塔吉特(Target)和沃尔玛(Walmart)通常会提供几乎所有商品的两小时送货服务。

　　为了加快配送速度，沃尔玛正在向塔吉特(Target)学习，扩大使用分拣设施，在人口密集的市场配送货物。这些中心从多家商店收集包裹，然后将它们发送到送货路线上。

　　进入假期，亚马逊是最受欢迎的在线礼品零售商，三分之二的美国消费者表示他们会在该网站购物。

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　　亚马逊的发言人还指出了该公司广泛的产品选择——大约有3亿件商品可以通过Prime送货，数千万件商品可以在第二天或更快的时间内送达。

　　在JungleScout最新的《消费者趋势报告》中，沃尔玛(Walmart)远远排在第二位，塔吉特(Target)紧随其后，位居前三，尽管这两家公司在店内零售商中分别排名第一和第二。

　　未来几年，沃尔玛接受规模较小竞争对手的配送战略，是否有助于缩小与规模较大竞争对手的差距，还有待观察。