卫生大臣表示,患者将在两周内得到全科医生的预约

新任卫生大臣承诺,英格兰所有的全科医生患者将在两周内得到非紧急需求的预约,这是解决卫生系统创纪录积压的新计划的一部分。
周四,特蕾莎·科菲在就任卫生大臣的就职声明中宣布,她将制定新的“病人计划”,让病人在今冬和明年更容易获得NHS和社会保障。
预计她将宣布改善全科医生就医的举措,包括让药店减轻手术压力的计划,同时还将解决救护车等待时间的核心问题。
英国国家医疗服务体系数字数据显示,8月份英国2590万名全科医生预约中,有15%(390万名)是在预约后至少两周内预约的。
副首相还将呼吁公众和退休的医务人员自愿或重返医疗行业,作为“国家努力”的一部分,以帮助NHS和社会保障机构解决人员配备问题。
预计她将敦促在大流行期间挺身而出的100万志愿者再次挺身而出。
但全科医生抨击了该计划,称其对病人护理的“影响微乎其微”,而主要的医疗组织则表示,卫生部长没有与他们会面,听取他们缓解员工压力的建议。
影子卫生大臣韦斯·斯特里廷在接受英国独立电视台新闻采访时表示,“在政府任职12年之后,卫生大臣让患者等待两周,好像这是好消息一样”,这“令人愤慨”。
他说:“卫生大臣的提议是对病人的背叛——这是更低的标准和期望。”他指责她“没有拯救和改革NHS的计划”。
“政府不会解决NHS的根本问题,我们需要更多的医生,更多的护士,更多的员工和一个认真的劳动力计划。
“要求保守党修正国民健康保险制度有点像要求纵火犯扑灭他们自己点的火——这是不会发生的。”
斯特廷先生说,在工党执政时期,全科医生为病人提供预约服务的目标是48小时,他们实现了这一目标。
然而,科菲女士在接受英国独立电视台新闻采访时表示:“实际上,临床医生告诉我们,这是一项糟糕的政策,他们不得不实施,可能会……对病人非常有害。”
她说,全国各地患者等待的时间存在差异,而两周的目标是“确保人们能够看全科医生的第一步”。
在医疗和社会保障部门的员工留任问题上,有人问科菲,政府在计划取消银行家奖金上限之际,为何不考虑提高医生的奖金。
她回答说:“医疗和社会保障系统已经得到了相当多的财政支持。”
“但医生们告诉我们他们离开NHS的一些原因,这与养老金等问题有关。”
她表示,通过引入更多的“养老金灵活性”,她希望一些医护人员能在NHS工作更长时间,同时她计划让这个过程“更容易让已经退休的人回来帮助NHS,特别是在未来充满挑战的两年里,作为国家努力的一部分,以确保我们能够解决这些积压问题”。
在她的声明中,科菲女士还将宣布计划,通过推出新的电话系统来缓解早上8点预约全科医生的拥挤局面,这意味着如果没有人接听他们的电话,病人的电话不会自动中断。
此外,她还将概述公布数据的计划,这样患者就可以评估他们的全科医生与当地其他诊所相比,在预约数量和人们需要等待治疗的时间方面表现如何。
她说,非紧急需要的病人不必等待超过两周的时间就可以就诊。有紧急需求的患者仍可在当天就医。
与此同时,科菲女士表示政府将为诊所“释放资金”,以雇用更多的职位,包括全科医生助理和更多高级执业护士,但官员们没有透露将提供多少资金。
政府官员估计,每年有120万人次的预约可以由其他外科工作人员处理。
她说,药剂师也将被赋予新的职责,管理和供应更多的处方,如避孕。
官员们估计,这将使每年新增200万人次的预约。
英国卫生和社会保障部(Department of Health and Social care)表示,药剂师也可以为轻微疾病或症状(如咳嗽、头痛或喉咙痛)的急诊转诊。
预计她将说:“我会像激光一样关注患者的需求,把他们的优先事项作为我的优先事项,在对他们影响最大的问题上为他们辩护。”
“我们知道这个冬天将是艰难的,这只是我们工作的第一步,以加强我们宝贵的NHS和社会护理服务,让人们能够得到他们需要的护理。”
英国国民医疗服务体系首席执行官阿曼达·普里查德(Amanda Pritchard)说:“国民医疗服务体系的工作人员正在非常努力地为患者提供创纪录的全科医生预约,今年迄今比去年同期增加了1100万人次,超过五分之四的患者需要在两周内就诊,其中超过五分之二的患者需要在一天内就诊。”
“我们将与政府合作,以支持NHS员工为患者实现这些新的抱负,并制定长期劳动力计划。”
皇家全科医生学院主席马丁·马歇尔教授在评论该计划时说:“很遗憾,卫生大臣在宣布之前没有与学院和我们的一线成员沟通,因为我们本可以告诉她,确保全科医生服务满足患者的需求并适合未来的真正需要什么。”
“在没有计划如何实现这些期望的情况下,让一个陷入困境的服务机构背负更多的期望,只会增加全科医生和我们的团队所面临的巨大工作量和劳动力压力,同时对我们的患者所接受的护理影响极小。”
与此同时,伦敦帝国理工学院初级保健和公共卫生教授阿齐姆·马吉德表示,NHS可能面临一个非常艰难的冬天。
在一次有关冬季压力的吹风会上,当被问及如果从1到10打分,情况会有多糟糕时,他说:“我的答案是10。国民保健制度已经承受着很大的压力。
“所以今年的冬天很可能比现在到1月或2月还要糟糕,所以我认为今年的冬天对NHS来说可能非常糟糕。”
此前,卫生部门领导人敦促政府投资于社会福利,以缓解NHS的压力。
NHS联盟表示,社会保障投资将是政府可以采取的“最好和最有效的行动”,以缓解“NHS有史以来面临的最极端的冬季压力”。