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投资者正在使用人工智能来检测首席执行官的情绪状态

  

  投资者和资产管理公司正在利用人工智能的力量来分析首席执行官的讲话,以了解他们潜在的情绪状态。

  这种分析可以让他们弄清楚高管的真实情绪和意图,就像报道的那样,并可能决定他们的下一步行动。

  这是一个完整的趋势,像Speech Craft Analytics这样的公司开发了使用自然语言处理的人工智能算法,可以检测语音速率、音调或音量的变化。这些模型还可以探测到人耳无法探测到的“微震动”,以及“嗯”和“啊”之类的犹豫。

  资产管理公司Robeco的首席研究员迈克·陈(Mike Chen)告诉《华尔街日报》:“我们的想法是,音频捕捉的不仅仅是文本内容。”该公司最近开始在今年早些时候将人工智能语音分析添加到其策略中。“即使你有一个复杂的语义机器,它也只能捕捉语义。”

  高管们也意识到,投资者正在使用人工智能来试图弄清楚他们脑子里在想什么——结果产生了一个有趣的结果。

  “我们从成绩单中发现了巨大的价值,”沃尔夫研究公司(Wolfe research)定量研究主管罗寅(音)告诉《华尔街日报》。“给我们和其他许多人带来的问题是,整体情绪正变得越来越积极……(因为)公司管理层知道他们的信息正在被分析。”

  更糟糕的是,Robeco等公司开发的技术有一个致命弱点。虽然它很擅长比较给定高管的情绪状态,但当公司任命新CEO时,事情就会分崩离析。

  然后是偏见的问题,这可能是由开发这些算法的开发人员引入的。

  高管们也可以选择学习如何用他们的声音和举止来保持积极的态度——但这需要一套特定的技能,并不是每个CEO都具备的。

  “我们中很少有人擅长调节自己的声音,”语音工艺分析公司首席数据科学家大卫·波普告诉《华尔街日报》。“对我们来说,谨慎措辞要容易得多。”

  “我们从很小的时候就学会了这样做,以避免惹麻烦,”他补充说。