播客:Brick遇到Click的Bill Bishop分析自动化
欢迎收看《货架上的锡》,这是超市新闻的播客系列节目。
在这个每月两次的专题中,SN的编辑与行业高管、专家和其他食品杂货商讨论对零售商及其商业伙伴最重要的新闻、趋势和问题。
长期担任行业思想领袖的比尔?毕晓普(Bill Bishop)是Brick Meets Click (BMC)的联合创始人和首席架构师,他最近在一篇博客文章中进一步阐明了自动化将在五个方面影响食品零售。简而言之,他预测如下:
1. 超级市场将变得更多产,进而更具竞争力;
2. 食品零售业将吸引更多受过教育和/或更敬业、更有生产力的劳动力;
3.自动选单系统将取代或减少自助零售;
4. 技术突破将大幅降低零售成本;和
5. 顾客将会看到更加个性化的购物体验。
“我们周围的世界变化非常快。消费者正在积极地使用数字技术,这也改变了他们的期望。当然,这在年轻消费者中尤其明显。除此之外,如今竞争对利润率构成了巨大压力。这种自动化技术是保持盈利的一种方式,”毕晓普说。
他后来解释说:“现在,我们看到自动化的到来,这为取代超市的大部分区域提供了机会。”“这种自动化能够以小得多的足迹运行,而且生产率显著提高。”
伊利诺伊州巴林顿的一家战略咨询公司。基于BMC提供了关于数字技术和新玩家如何影响食品、杂货和其他零售行业的见解。毕晓普数十年来一直是食品零售业的顶级顾问之一。2011年,他与现任执行合伙人史蒂夫?毕晓普(Steve Bishop)共同创办了Brick Meets Click。
在播客中,比尔·毕晓普也给出了他对亚马逊计划推出一个新的杂货连锁店和阿尔迪最近的定价策略的看法。