加满食品杂货
top Friendly Markets计划大规模扩大在线杂货提货业务,将这项服务推广到四分之一以上的门店。
纽约Williamsville总部位于美国的Tops昨日表示,该公司已在纽约西部的另外16家门店推出了以Instacart为动力的Tops Pick Up。这家区域性杂货商去年10月在汉堡、威廉斯维尔和纽约州托纳万达的三家门店推出了点击提货服务,并表示,顾客的强烈反应导致这项服务得到了更广泛的推广。
新的路边提货点位于德比、汉堡、果园公园、东奥罗拉、布法罗(四家店)、阿默斯特(两家店)、切克托瓦加、尼亚加拉瀑布、德皮尤(两家店)、洛克波特和巴达维亚的top超市。
Tops的消费者营销和数字总监爱德华?里克(Edward Rick)在一份声明中表示:“这一扩张对Tops来说意义重大,因为它帮助了从水牛城(Buffalo)到巴达维亚(Batavia)、汉堡(Hamburg)到尼亚加拉瀑布(Niagara Falls)的购物者,让他们的购物体验变得容易得多。”
top预计未来几个月将在罗切斯特和锡拉丘兹市场等另外22家门店提供接机服务。该公司表示,将在159家门店中的41家提供这项服务。
要使用“点击提货”服务,Tops的顾客可以在该连锁店的Instacart品牌网站(TopsMarkets.com/Instacart)上订购食品杂货,在提供此项服务的Tops商店选择取货时间,然后在网上结账。然后,Instacart的个人购物者会挑选并打包他们的订单,并为取货做好准备。一旦他们的订单准备好了,顾客将会收到一条带有取货指示的短信,其中包括一个指定的top杂货店取货停车位。当顾客到达商店时,他们会发短信“here”通知店长,店员会把食品杂货送到车上。
皮卡服务的扩张是a 4000万美元的商店升级计划这一数字超过了4月中旬宣布的数字。该公司表示,预计到5月底,约20家门店将提供点击提货服务。
与此同时,Tops将Instacart的当日送达服务引入了其大部分门店。送货上门最快可达一小时,目前约有130家门店提供送货上门服务,覆盖了该零售商90%以上的客户群。Tops于2017年11月宣布与Instacart合作,首次在布法罗、罗切斯特和雪城市场推出服务。
为了支持top Grocery PickUp的推出,该连锁店使用促销代码“TopsPickUp”,为顾客提供35美元或更多的首次订购折扣10美元。
top的核心市场在纽约州北部,但该连锁店在宾夕法尼亚州和佛蒙特州也分别经营着17家和3家门店。该公司还拥有5家特许经营店。