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重新上任的命令(最终,毫无疑问)已经死了

  

  

  如果你打不过他们,那就加入他们。

  这将会是重新上任的命令的墓碑上的墓志铭。无论如何,对我来说,让员工重返办公室的努力将以一声呜咽而不是一声巨响结束,这简直是讽刺。

  同样让我着迷的是,到最后,关于生产率的争论从来都不重要。

  因为这个论点现在已经没有意义了。

  干得好,远程工作者。好了。

  让我们来谈谈这是如何发生的,以及它对远程工作的未来意味着什么。

  首先,我需要回顾一下连任战的历史。别担心。我的工资不是按字算的。

  在疫情爆发之前,远程工作在公司(主要是初创公司)中迅速流行起来,他们认为这是一种在世界各地招聘人才的方式,而不会对他们甚至还没有的公司文化产生负面影响。所有的好处,没有成本,他们签约远程工作,并决定担心生产力,当生产力成为一个问题。

  那么我们都知道大流行期间发生了什么。我们都注册了远程办公。但你可能没有注意到的是,大流行的封锁立即明确了谁必须在办公室里。

  在科技行业,以及许多其他知识工作者行业(如金融),几乎没有人这样做。在服务行业,以及其他所有基于地理位置的行业(如建筑、医疗保健),几乎每个人都是如此。

  一旦最严格的封锁开始解除,服务业人士(包括我自己)就回到了“办公室”,而在知识型工作者行业,关于生产率的争论开始升温。

  我想我可以有把握地说,这些争论直到今天仍然没有得到解决。我记得早在一年前我就写过,对于每一项证明远程工作降低工作效率的研究,我都可以向你展示两项证明远程工作提高工作效率的研究,反之亦然。

  据我所知,目前还没有明确的答案、研究或趋势来说明远程工作对生产力的影响。

  后来,我看到了一则关于戴尔(Dell)的新闻标题,我意识到,关于生产率的争论已不再重要。

  是的。戴尔(Dell)笨手笨脚的“重返办公室”命令,将成为所有人记忆中办公室大战的转折点。

  戴尔说,要么回到办公室,要么离开——近一半的员工选择了“要么离开”。

  这个链接是Ars Technica对Business Insider付费墙后面的一篇文章的概述;下面的斜体是我的。该死的东西如下:

  今年早些时候,戴尔宣布了一项新的重返办公室计划。在新的计划中,工人们必须将自己分为远程或混合型。通过将自己归类为远程员工,员工们同意他们不能再在公司内部得到晋升或被聘为新的角色。Business Insider称,他们看到了戴尔的内部跟踪数据,显示近50%的员工选择接受远程办公的后果。

  嗯。公司一半的人会说:“好吧,降职吧,扼杀我的事业,如果有必要,给我挂上耻辱的徽章。”我仍然认为通勤是愚蠢的。”

  歹徒。

  你对此有什么反应?对我来说,我是个怪人,这可能是美国企业历史上最大的虚张声势。我敢肯定,戴尔公司对所有“远程工作扼杀生产力”的研究都很感兴趣,而员工们仍然会说:“好吧。即使你是对的,现在是2024年,我们也不会再这样工作了。”

  现在发生的不是标准的180度转弯。这将表明从一个阵营转向另一个阵营。这是一个完整的360度循环,完全回到了我们在2019年所处的位置。

  换句话说,这与管理层改变主意或软化态度无关。所有回归办公室的最后一场战斗将归结于那些认为他们需要在一个集中的位置-与队友面对面,从标记到白板以实现最大生产力的人-意识到新的合作方式- Zoom电话和Slack聊天在Figma合作中已经足够好了。

  我知道,因为我就是其中之一。

  我会第一个告诉你,我一直讨厌在办公室工作,不管你扔给我多少张乒乓球桌、免费有机零食和Aeron椅子。我一直都在工作,比如在业余时间和周末,如果我需要抽出五分钟的时间,比如去看球赛什么的,我会毫不犹豫地去做。

  我是个成年人了。我知道如何提高效率。但请记住,这个论点现在是没有意义的。

  但几乎我做过的每一份工作都涉及到某种创造力——通常是不可能解决问题的那种,但即使是我们能把这个弄得更有趣的那种。

  在Automated Insights,我们是最早研究人工智能的公司之一,我甚至建立了一个可以称为“作家室”的地方——把我周围的人才聚集在一块白板上,最好地挖掘他们的创造力,解决难题,作为一个很好的副产品,创造一种美丽的公司文化。

  从2010年开始,到2015年,我们的员工人数已经达到了75人左右,我们发现几乎不可能继续在当地招聘人才来满足我们对人才的需求。所以我们在2015年就考虑过提供远程工作,但最终决定,因为我们需要一个远程的写作室,因为我们没有到位的基础设施,包括经过测试的规则和政策等等,成本大于收益,我们会考虑在100人或125人的情况下再次进行远程工作。

  我们在去一家私募股权公司之前就退出了,然后可以说,这成了他们的问题。然后,我开始为Spiffy运营产品,我称之为最早的“电子服务”公司之一,做移动车辆的保养和维护。我们每天运行300辆货车和600名技术人员。即使在疫情期间,我们也必须待在现场。

  时间快进到2024年,今年年初,我开始把我现在的科技创业公司带回办公室,反正是和当地人一起。我之所以做出这样的区分,是因为我们已经有一半的距离了,因为基础设施、规则和政策不仅已经到位,而且在过去的四年里已经经过了非常严格的测试。

  没过多久,我就找到了自己的椒盐卷饼逻辑。现在世界上的人都可以远程工作了,我想把当地人带回来……只是为了去做?

  在我写这篇文章的时候,我刚刚让我的(当地)首席技术官放松一下,看看他是否愿意去办公室参加我们今天安排的一个作家室式的头脑风暴。他说:“为什么?我们就用Google Meet和文档吧。”

  虽然大流行的封锁非常清楚地告诉我们谁需要在办公室工作,谁不需要,但同样的封锁也通过如此严格的限制,掩盖了这样一个事实,即当它们被解除时,技术、基础设施、规则和政策已经发展到那些不需要在办公室工作的人,真的不需要在办公室工作。

  那些已经掌握了生产力的公司将会很好地应对生产力受到的打击。

  那些没有这样做的公司不会通过让所有人都回到办公室来神奇地解决这个问题。

  想象一下,如果你每天都坐在没有Wi-Fi的办公室里。想象一下没有Wi-Fi的原因是因为公司从来没有Wi-Fi,他们很好,他们担心如果他们允许Wi-Fi,你会让人们整天看Netflix和玩《堡垒之夜》。

  是的。发生这种情况。但我在过去四年里了解到的,以及戴尔的调查所证实的是,这不是Wi-Fi的问题。这些人已经整天在刷Usenet,玩扫雷了。

  你还要打多久的仗?有多少人会告诉你,他们愿意破坏自己的事业,只是为了拿你的薪水,直到你开始把这称为对生产力的平等和相反的打击?

  我知道,我知道,你们中有一半的人准备在评论区留言,告诉我我错得有多离谱(请这样做,另一半的人应该加入我的电子邮件列表,地址是joeprocopio.com)。我预计会有阻力。从某种意义上说,我的预言和措辞如此大胆,是在促进它。

  但我的疯狂是有原因的。

  听着,我可能错了。很多比我聪明得多的人已经错了。但我和你都有责任,弄清楚事情的发展,我想要所有的信息,异常值,以及我能得到的反驳。