警告消费者：临时远程医疗的风险

　　

　　

　　澳大利亚消费者健康论坛（CHF）说，消费者应该意识到使用一次性远程医疗咨询获取特定药物的风险。

　　此前有媒体报道称，专门开具某种药物处方的医生被发现在6个月内开具了近1.2万张特定药物的处方。

　　CHF首席执行官Elizabeth Deveny博士说：“很难看出开出这么多处方如何符合消费者的最佳利益，以及如何遵循安全做法。”

　　CHF担心这种模式不是远程医疗，因为它应该是，而是一个快速修复，这意味着你会得到你所需要的药物很少或没有疑问。

　　“我们在这里看到的并不是真正的高质量医疗保健，而是一种高通量的商业模式。我们还知道，其中一些磋商没有面对面的要求。?相反，其中一些是通过基于文本的服务运行的，我们怀疑这可能是人工智能生成的，用于评估消费者是否有资格使用某种特定药物。这是不对的，”Deveny博士说。

　　CHF也认识到为什么这种模式会吸引消费者，特别是那些尝试过其他途径获得药物但被告知不行的人。

　　“突然间，你看到一个医生愿意给你你需要的东西，所以你当然会去那里，”Deveny博士说。

　　Deveny博士说，重要的是，通过这种方式获得药物的消费者不会因此而被污名化或感到羞耻。相反，应该支持消费者了解这种模式，并了解他们应该注意和询问什么。

　　消费者在咨询临时远程保健医生时可考虑提出的一些问题包括：

　　如果我对新药有不良反应怎么办？

　　我该去找谁呢？

　　我可以再预约同一个医生吗，还是我必须再看别人？

　　如果你有一个普通的全科医生，临时远程医疗提供者会与你的主治医生分享你的会议记录吗？

　　“我们建议消费者做的另一件事是，如果他们发现自己的普通医生不能满足他们的医疗需求，比如给他们开一些东西，比如阿片类药物或医用大麻，你可以问他们是否知道其他医生可以帮助你。”

　　这样做并不罕见，我们希望更多的消费者这样做。虽然全科医生是熟练的多面手，但有些人在医疗保健的特定领域也有深厚的专业知识。让你的医疗团队支持你得到你需要的治疗是可以的，”Deveny博士说。

　　CHF认识到，不是每个人都与全科医生保持持续的关系，尤其是年轻人。对于处于这种情况的人，建议他们首先考虑找当地的全科医生，并在他们的书上登记，但也要考虑他们可以获得哪些其他健康信息服务，如健康直接或在线支持或患者团体，他们可以向其他消费者寻求建议。

　　瑞士卫生基金会还希望看到政府机构向正在考虑使用远程医疗作为临时访问目的的消费者提供方便消费者的信息和指导。?

　　“目前市面上真的没有多少消费者友好型产品，可以帮助消费者做出明智的决定。我们肯定能做得比现状更好。”

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　　我们希望看到的是消费者对他们的医疗保健做出明智的决定，无论他们决定做什么，他们的选择都得到尊重，他们得到的护理是最佳实践和安全的，”Deveny博士说。?