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在被起诉两次之后,MCoBeauty已经成为一个以美容骗子为基础的价值数百万美元的帝国

  

  Sydney entrepreneur Shelley Sullivan, who launched MCoBeauty.

  悉尼企业家雪莱·沙利文(Shelley Sullivan)推出了MCoBeauty。

  美妆已经成为一个价值数百万美元的化妆品帝国,但由于其复制或“欺骗”流行美容产品的策略,它的成功之路并非没有争议。

  这家澳大利亚化妆品公司是悉尼企业家雪莉·沙利文的创意。在经营模特和人才经纪公司多年后,沙利文于2002年创办了ModelCo,将业务转向美容业。

  时间快进到2016年,沙利文创立了MCoBeauty,该公司公开打破法律界限,复制流行的高端化妆品,并在各大零售店以低得多的价格销售,从而声名鹊起。

  她在接受美国广播公司《The Business》节目采访时表示:“这个品牌的宗旨是用更少的钱买到奢侈品,以更低的价格提供优质的产品。”

  “抖平是我们营销策略的支柱,但绝对不是我们营销渠道的顶端。”

  抄袭绝不是美容行业的新做法,mccobeauty也不是唯一一家提供流行产品“复制品”的公司——但当该品牌模仿英国化妆品品牌夏洛特·蒂尔伯里的一款病毒产品时,它表明了自己愿意走多远。

  沙利文承认:“我想说的是,这可能是主要的产品,我想说的是,当谈到包装时,接近底线。”

  有时,该公司似乎已经越界了。2021年,美妆被两次起诉商标侵权,最终不得不重新命名自己的产品。

  美妆坚持认为这种做法完全合法,其模仿化妆品的策略非常成功。

  该公司今年的销售额预计将达到2.5亿澳元,约占澳大利亚美容行业50亿澳元的5%。该公司最近被澳大利亚制药巨头Arrotex部分收购。

  如今,美妆正在向海外扩张,其产品已在美国近2000家克罗格(Kroger)门店销售,美国市场利润丰厚,但诉讼也很频繁。

  Charlotte Tilbury products displayed at Nordstrom Michigan Avenue on 9 May, 2018 in Chicago, Illinois.

  2018年5月9日,夏洛特·蒂尔伯里的产品在伊利诺伊州芝加哥的诺德斯特龙密歇根大道展出。

  MCoBeauty的第一批产品于2018年在伍尔沃斯(Woolworths)商店和网上销售,随着公司的扩张,关于其“仿制品”的传言也越来越多。

  但直到2023年4月,当mccobeauty推出了夏洛特·蒂尔伯里的产品时,这个品牌才引起了美容界的注意。

  受好莱坞灯光和社交媒体滤镜的启发,这款备受追捧的产品被描述为“肤色助推器”,能让皮肤容光焕发、光滑焕发。

  墨尔本化妆师兼创造者克莱尔·布里奇特是竞争对手化妆品巨头欧莱雅的付费形象大使,她记得关于mccobeauty抄袭英国品牌好莱坞无瑕滤镜的炒作和争论。

  MCoBeauty的版本不仅使用了“完美无瑕”这个词,而且它也有同样的金色盖子,圆形瓶子,甚至还有一根类似的魔杖来涂抹产品。它的价格也是35美元的一半。

  “就我个人而言,我很惊讶,因为我在这个行业工作,我就像‘哇,他们已经做到了,他们并不害羞’,”布里奇特告诉the Business。

  “我想很多人最初的反应都是这样的。”

  布里奇特一直直言不讳地表达了她对美妆公司欺骗策略的担忧,她在分享的一段视频中将美妆产品与TikTok进行了比较,这段视频“绝对疯传”。

  “每条评论都在说,‘谁是他们的律师,他们怎么能逍遥法外?’,”她回忆道。

  “太疯狂了。”

  MCoBeauty Flawless Filter product.

  美妆无瑕滤镜产品。

  mccobeauty之所以能够如此逼真地复制夏洛特·蒂尔伯里的产品,要归功于它的专利和商标律师莱恩·曼奇尼。

  在他的第一次采访中,曼奇尼并不羞于谈论夏洛特蒂尔伯里的骗局。

  “我看过一两次那种包装,”莱恩·曼奇尼笑着说。

  他解释说,在“美容复制品”的世界里,什么可以复制,什么不能复制,归根结底都是受保护的品牌资产——如果它不侵犯夏洛特·蒂尔伯里的商标,那么MCoBeauty就可以合法地欺骗它。

  他首先举的例子是mccobeauty对夏洛特·蒂尔伯里(Charlotte Tilbury)的三个字品牌名称“Hollywood Flawless Filter”的改编,后来更名为“mccobeauty Flawless Glow”。

  让我们从“无瑕”这个词开始。夏洛特·蒂尔伯里不拥有‘完美’这个词的权利,”曼奇尼告诉《商业报》。

  “据我回忆,夏洛特·蒂尔伯里有一个‘好莱坞完美滤镜’的商标,但使用‘完美’这个词并不侵犯该商标。”

  曼奇尼说,当并排比较产品时,有一个特别的资产是不同的,MCoBeauty不得不在产品开发过程中改变它。

  “那颗钻石实际上是受保护的资产。但是看,这里没有钻石,”他说。

  “这里不存在商标侵权。”

  该公司的创始人兼首席执行官谢莉·沙利文(Shelley Sullivan)说,正是这一法律建议,使MCoBeauty能够如此准确地仿造产品。

  “这是一款需求量很大的产品,所以我们研究了配方、包装和商标,”她告诉the Business。

  “事实上,我们为产品的名称和符号注册了商标,因为我们将该产品下架的公司没有为其产品的某些元素注册商标。”

  夏洛特·蒂尔伯里(Charlotte Tilbury)此前曾成功起诉折扣超市连锁阿尔迪(Aldi)的英国分公司抄袭其产品,但当ABC联系该公司时,该公司拒绝对MCoBeauty做出具体评论。

  蒂尔伯里的发言人在一份声明中说:“我们知道,竞争对手经常试图抄袭我们的标志性产品,但都以失败告终。”

  即使经过彻底的法律检查,沙利文知道她的公司在欺骗夏洛特蒂尔伯里的产品时突破了极限——而且是故意这样做的,并坚持认为公司没有越过法律界限。

  然而,知道在多大程度上突破法律界限是MCoBeauty必须经过艰苦的学习才能学到的一课。

  Tarte's original co<em></em>ncealer on the left, with MCoBeauty's version on the right, which it later changed the appearance of.

  左边是塔特的原版遮瑕膏,右边是mccobeauty的版本,后来它改变了外观。

  美国化妆品品牌Tarte在2021年率先起诉美妆,指控美妆试图通过在反光金盖上使用特定图案来欺骗消费者。

  具体来说,Tarte声称美妆抄袭了其“Shape Tape”遮瑕膏的包装,该包装在遮瑕膏的盖子上有一个雪佛龙图案。

  在澳大利亚广播公司获得的法庭文件中,Tarte声称,今年早些时候发布的遮瑕膏MCoBeauty的包装与其自己的产品过于相似,并声称这是“误导和欺骗行为”,违反了澳大利亚消费者法。

  Tarte的指控尤其严重,因为它声称该产品近乎于假冒产品,可能会让购物者感到困惑。

  西悉尼大学的商标和专利专家莎拉·胡克博士说,如果这一指控被提交到全面的法庭听证会,法官就不得不对包装进行比较了。

  “有一种很棒的测试叫做惊奇测试,”胡克博士告诉the Business。

  MCoBeauty repackaged its co<em></em>ncealer after reaching a co<em></em>nfidential settlement with Tarte.

  在与塔尔达成保密协议后,美妆公司重新包装了其遮瑕膏。

  “这个测试就是,如果消费者走在购物通道上,他们想知道这个产品是否是他们知道的品牌,那么它就太相似了,或者它会让公众感到困惑,他们可能会不小心买了它,以为它来自不同的品牌或不同的来源。”

  胡克博士说,当品牌提出申诉时,这是一个非常高的证明标准,特别是因为顾客在Woolworths或Chemist Warehouse购物时,通常不会混淆自己买的是高端品牌。

  这正是美妆公司在塔特一案中辩护的关键所在。美妆公司称,这些产品包装不同,在不同的零售商处销售,因此不太可能给消费者造成混淆。

  双方同意在2021年9月以保密条款解决此案,美科美后来用其圆形标志图案取代了雪佛龙盖子的设计。

  “我们很快就改变了这一点,”沙利文说。

  Tarte在美国市场占有重要地位,而MCoBeauty目前正在美国市场扩张。该公司告诉ABC,它将“继续大力捍卫其所有Tarte商标和设计的权利”。

  “许多假冒产品使用类似的包装,不保证含有相同的硫酸盐、对羟基苯甲酸酯、邻苯二甲酸盐、凡士林、三氯生或无甲醛配方,”塔尔特发言人说。

  “这些假冒伪劣产品可能会给消费者带来潜在风险,因为他们认为自己购买的是类似于塔特的产品。”

  The original 1000Hour tint kit on the left, compared to MCoBeauty's 2000 Hour product on the right.

  左边是原始的1000Hour色调套件,右边是美妆公司的2000 Hour产品。

  同年,MCoBeauty再次被起诉——这次是一家澳大利亚家族企业Chemcorp。

  这家总部位于悉尼的公司几十年来一直以其1000Hour品牌销售一系列眉毛和睫毛产品。

  这个商标品牌的名字醒目地印在包装盒上,这是对睫毛生长和脱落所需时间的肯定,因此它的睫毛和眉毛染料可以持久使用。

  ABC获得的法庭文件称,mccobeauty于2021年开始以2000Hours的名义销售自己的睫毛和眉毛染发剂套装。

  作为诉讼的一部分,Chemcorp辩称,该产品与其商标“实质上相同和/或欺骗性相似”,侵犯了其版权。

  美妆否认了这些指控,并辩称其产品没有误导消费者,因为其“显著的品牌”,因此没有违反澳大利亚消费者法第29条。

  MCoBeauty changed the name and tweaked its packaging after settling with Chemcorp.

  在与Chemcorp达成和解后,MCoBeauty改变了名称并调整了包装。

  曼奇尼说:“(2000Hours品牌)只是一个例子,(MCoBeauty)不知道它被用作商标,认为它只是描述性的术语。”

  双方同意在法庭外和解——同样是在保密的条件下——美妆公司重新命名了产品,改变了包装。

  MCoBeauty的创始人Sullivan表示,该公司决定不再为与Chemcorp的官司而费神,因为2000Hour的销量并不好。

  “事实上,我们的仓库里还有2万件,”她说。

  “我们不想打架。它不是一个伟大的产品。”

  对于Chemcorp的董事总经理朱迪?菲利普斯(Jodie Phillips)来说,这起案件不仅仅是关于销售损失或让客户感到困惑——她表示,这是一个原则问题,因为她父亲创立了1000小时品牌。

  她说:“我们决定解决竞争对手制造了我们认为是非法复制品的问题,而不是山寨产品,以及从事误导行为,这从来都不是出于对竞争的恐惧,而是为了维护整个行业的标准。”

  “保护知识产权和我们在市场上建立了30多年的品牌的重要性,以及呼吁不公平和非法的贸易行为,怎么强调都不为过。”

  直到今天,菲利普斯仍然认为美妆公司越过了“道德和法律”的界限。

  沙利文为美妆公司的道德判断进行了辩护,而该公司的律师莱恩·曼奇尼(Len Mancini)则表示,考虑这部分问题不是他的工作。

  “我的工作是保证一切合法,”他说。

  法律专家胡克博士说,像2021年针对美妆提起的诉讼这样的案件相对较少,在法庭上取得成功就更不寻常了,比如英国夏洛特·蒂尔伯里(Charlotte Tilbury)起诉阿尔迪(Aldi)的案件。

  胡克博士说:“美容骗局一直存在,我们并不是每天、每周、每月都能看到这种情况。”

  “我认为大多数公司都知道这些界限在哪里,他们更多地依靠网红和社交媒体来说明他们是什么替代品,而不是试图复制或试图假装他们是他们不是的东西。”

  “我认为(mccobeauty案例所显示的)可能是,在产品上架竞争中,美容公司没有考虑周全,或者可能没有得到适当的法律建议,也没有听取法律建议。”

  随着mccobeauty进军美国市场,胡克博士对这个澳大利亚品牌提出了警告。

  “他们(美国人)更爱打官司。他们还有商业外观,就像我们的设计专利一样。”

  “冒充另一个品牌的想法在美国肯定会被提起很多诉讼。那边的大品牌有更多的钱。他们不太担心规模较小的澳大利亚市场。”

  在这个全球最大的美容市场,MCoBeauty已经引起了美妆界网红的注意,内容创作者和他们的粉丝都在问和克莱尔·布里奇特一样的问题:他们怎么能不被起诉?

  美妆在美国有一个律师团队,沙利文坚称他们并不担心。

  她说:“对于那些被人们认为是假货的产品,它们在销售前都经过了(律师)的审查。”

  这家价值数百万美元的化妆品公司目前拥有500多种产品,沙利文说,其中许多产品并没有像夏洛特·蒂尔伯里的产品那样被《美妆杂志》列为“山寨产品”。

  取而代之的是“山寨”产品,比如MCoBeauty的低价版法国奢侈品牌迪奥(Dior)的腮红。虽然它有一个类似的银色盒子和压印粉末,但没有镜子,这是为了降低客户的成本。

  美妆公司也有声称是原创的产品,包括其广受欢迎的睫毛膏XtendLash。沙利文声称,该产品现在被另一家大型零售商欺骗,但拒绝透露具体名称。

  不管怎样,她对其他人欺骗美妆没有意见,并且也对其他人进入美妆的空间有了一个消息。

  “去吧,”沙利文说。

  “我们的业务是对客户完全透明。

  “显然,它吸引了很多人的关注,因为人们想省钱。”

  在the Business to上观看完整的报道美国东部时间晚上8点45分在ABC新闻频道播出,或在ABC iview播放。

  ——美国广播公司