TRAI打击不请自来的商业电话;敦促电信供应商立即实施解决方案

　　

　　

　　新德里[印度]，8月6日(ANI):为回应日益增加的消费者对未经请求的商业电话的投诉，印度电信管理局(TRAI)于8月6日与接入服务提供商及其交付电话营销人员召开了一次会议。会议议程的重点是解决普遍存在的垃圾邮件发送者问题，并采取有效措施遏制这一滋扰。

　　在合法实体不知情的情况下滥用标题和内容模板的实例被突出显示。这种滥用导致了未经请求的信息激增，破坏了消费者的信任，违反了监管规范。

　　接入服务提供商和交付电话营销人员为识别和追踪负责发送此类信息的实体所采取的步骤受到了审查。会议强调需要采取纠正措施，以防止今后再发生这种情况。

　　对包括机器人电话、自动拨号电话、预录电话在内的促销电话的控制和管理进行了彻底的检查。讨论的重点是将所有企业业务客户迁移到分布式账本技术(DLT)平台，以便根据TRAI法规发送批量通信。

　　TRAI呼吁所有利益相关者，特别是接入服务提供商及其交付电话营销人员采取积极行动，实施可追溯性技术解决方案，并防止企业客户通过主速率接口(PRI)或会话发起协议(SIP)使用10位数号码进行批量呼叫。

　　监管机构向服务提供商及其电话营销人员传达了强烈信息，敦促他们立即采取有效措施，遏制使用语音电话的批量通信。这包括实现健壮的技术解决方案和更严格的监督，以确保符合监管标准。(ANI)